“务实高效 精益求精”—一封来自企业的感谢信
发布时间:2023-02-06 08:10:09 作者:admin
2023年1月28日,新年上班的第一天,省器械院收到来自欧几里得(苏州)医疗科技有限公司的锦旗和感谢信,感谢我院在助力企业产品注册上市方面给予的检测支持及技术帮扶。
信中特别感谢了省器械院光学所的技术人员。为确保企业产品尽快注册上市,自去年10月接到检验任务以来,光学所角膜接触镜组的检验工程师急企业之所急,加班加点开展检测工作,尤其在新冠疫情防控工作进入新阶段后,积极协调检验工程师,克服人员紧缺问题,保障检测有序推进。在检测过程中,对于企业存在的技术问题,他们会第一时间以线上会议或电话的形式进行沟通反馈,并耐心细致地为企业进行解答,帮助企业解决难题,使企业产品技术要求符合相关规定,以最快的速度、最优的服务保障企业角膜塑性用硬性透气接触镜产品进入注册环节。
下一步,器械院将以此为契机,继续坚持践行“服务监管、服务产业、服务公众,以科技的力量点亮生命之光”的使命和愿景,坚持为企业提供高效的检测服务和优质的技术服务,助力产业高质量发展。