党的二十大报告提出，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略。教育为人才成长提供系统培养体系，人才为创新提供可持续增长能量极。今年以来，省医疗器械检验研究院（以下简称省器械院）聚焦高能级医疗器械技术支撑平台的建设目标，紧盯医疗器械产业发展趋势和检验检测专业人才需求，着力构建技能人才的引进、培养、使用、评价、激励机制，提升人才培养质量，打造一批适应医疗器械产业发展需求的高素质技术技能人才。

近日，省器械院人才提升计划暨首期职场沟通技巧培训班正式开班，旨在提高日常沟通与协作效率，营造和谐高效的工作氛围。培训邀请了国内知名高校特聘讲师、资深沟通讲师窦令成老师前来现场授课，管理部门和检验部门的45位骨干职工参加培训。

培训会上，窦老师着重围绕沟通目的是什么，分别从面向不同对象的沟通技巧、对上汇报工作的方式方法以及跨部门实现有效沟通的方法等多个方面进行了详细阐述，并结合工作和生活中大量的现实案例进行对照说明，期间还组织参训学员现场实践，鼓励其运用新学的知识与同事、领导、“客户”进行沟通，用理论学习与现场实践相结合的授课方式，培养参训学员的沟通技巧，有效强化部门间的合作，切实加快送检过程中的流转速度，从而全面提升客户的满意度。培训结束，参训学员反映良好，大家普遍认为通过此次培训自己收获了诸多沟通技巧且对日后工作帮助较大。

据悉，省器械院人才提升计划聚焦“人才立院”的核心战略，坚持“缺什么、补什么，干什么、练什么”的原则，按照“全员参与、注重基础、立足岗位、切合实际、因岗施教，确保实效”的要求。下步，省器械院将人才培养与工作实际紧密结合，适时组织开展系列培训活动，持续实施人才提升工程，为践行省器械院“服务监管、服务产业、服务公众”的使命与发展目标提供强有力的人才保障，为医疗器械产业高质量发展提供坚强的技术支撑。